При удалении Adobe Audition CC 2015 появляется ошибка
Ошибка при удалении
При удалении возникли ошибки.
Выявить проблему поможет файл сводки ошибок.
Дополнительные советы по устранению неполадок:
1. Перезагрузите компьютер.
2. Закройте все приложения, включая элементы автозагрузки, антивирусы и брандмауэры.
3. Повторите удаление.
Можно также загрузить и запустить инструмент очистки. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки клиентов для получения дополнительной информации.
При переходе в файл сводки ошибки
Exit Code: 21
Please see specific errors below for troubleshooting. For example, ERROR: DW021 …
————————————— Summary —————————————
— 0 fatal error(3), 2 error(3)
ERROR:
DW021: Payload {xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx} DVA Adobe Audition CC 2015 8.0.0.0 of version: 9.0.0.6 is not supported by this version: 8.0.0.15 of RI3S ERROR:
DW021: Unsupported payload versions included
Перезагрузка, закрытие всех приложений, отключение всех программ из автозагрузки, отключение антивируса и брандмауэры проблему не решило.
Проблему разрешила повторная установка Adobe Audition CC 2015 и затем её удаление.
769